ヒューマンインサイト調査

『まだ見ぬ“未来の市場”を発見する方法』

新価値創造グループ、イノベーション部、R&D部門、
社会課題を解決したい行政担当者など
中長期的視点に立つ部署に適した市場調査です。

こんな悩みはありませんか?

  • 新価値創造を伴うような新事業・新製品を作りたい。
  • 自分たちには見えていない市場があるがカタチになっていない。
  • 潜在市場について体系的に俯瞰(理解)したい。
  • 新規事業の立ち上がりが予想よりも低調。リベンジしたい。

社会の大きな変容(コロナ禍やデジタル化など)によって
「市場の潮目」が変わっています。
bmwinは「未来の市場」にじっくり向き合う支援をしています。

Differentiation

ヒューマンインサイトは普通のインサイトと何が違うか?

通常、インサイトとは製品サービスにまつわる顧客の本音や欲求を探すことを言います。ヒューマンインサイトは御社の製品サービス分野に限らず「生活者のライフシーン全般」に存在するインサイトを見つけることを言います。

ヒューマンインサイト説明図

Reason   

いま、ヒューマンインサイトが必要な理由

昨今の市場は、コロナ禍やデジタル化、グローバル経済の行き詰まりなど、急激な社会の変容により市場の潮目が変わってきています。一度、まっさらな目でこれからの市場・生活者を捉える必要があります。

ヒューマンインサイトが必要な理由

How to find out

どうやって未来の市場を見つけるのか?

  • Step1

    お考えの新事業確認

    お考えの新事業領域確認

    お考えの新事業領域をベースに「どのライフシーンに焦点を当てるか」を決めます。

  • Step2

    アイディエーション・コンテスト

    アイディエーション・コンテスト

    御社の課題感を前提に、一般消費者やブランドのファンではなく「15万人のプロ・クリエイター」を対象にアイディエーション・コンテスト(事例参照)を行います。詳しくはお問い合わせ頂いた方に直接説明します。

  • Step3

    ヒューマンインサイト発見

    ヒューマンインサイト発見

    30~60ほどのインサイトが集まります。それらを私たちがグルーピング、クラスター分析。今後の提言と共にご報告します。

Case study

事例

「未来のお金と銀行の役割」はどのようになるか?

未来のお金と銀行の役割」はどのようになるか?

2011年に行ったプロジェクトです。事業コンセプトを創出するためにオープンイノベーション・プラットフォームを使いアイディエーション・コンテストを行いました。 「銀行が顧客にWOWを与えられる、本当に価値のある関係性とはどのようなものでしょうか。 人々とテクノロジーを組み合わせて最高のアイデアを見せてください」というお題に対して70ものアイデアが出てきました。

いまでは一般的になっているキャッシュレス決済や、「身体認証」によって支払いを完了させるアイデアも2011年時点で見られます。 ここには「お金を持ち歩かなくなればもっと気楽に買い物や生活を楽しめるのに」というインサイトが見られます。

 振り返ってみれば、10年以上前のインサイトが現在では顕在化しているのが解ります。
ヒューマンインサイトを探すのはカテゴリーの進化の方向性を見つけることでもあります。

未来のお金と銀行の役割」はどのようになるか?
事例2


お金を持ち歩かず、

もっと気軽に生活や

ショッピングを
楽しみたい。

未来の銀行=スキャナー

未来のお金=指紋

事例2

現金もクレジットカードも持ち歩きたくない。

“冷たくて硬い現金”から開放されたい!!

指紋での支払い(身体認証)まだ一般的ではなかった頃に提案されたアイデア

Merit

ヒューマンインサイト調査の特徴・メリット

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中長期の課題に取り組む方に最適

新価値創造グループ、イノベーション部、R&D部、または社会課題の解決をしたい行政担当者など長期的視点に立つ部署に適した市場調査です。

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「捉えどころのない課題」を解決

御社では捉え切れていない「未知の領域」のインサイトを発見します。特に「まったく新しい何か」や「新価値」のような「捉えどころのない課題」を解決します。それによって新領域ビジネス、新規事業の計画実行が圧倒的に早まります。

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未来を見通す情報

グルインやデプスインタビューはクルマのバックミラーのように過去と現在を見るものでしたが、ヒューマンインサイト調査はクルマのフロントガラスのように未来を見通すものです。よって今後の仮説設定に役立つ体系的な情報がダイレクトに得られます。

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確立されたスキーム。安心・確実

体系的に確立された調査スキームを使います。約2週間から1カ月で素晴らしいアウトプットを得られます。

費用はお問い合わせ頂いた方に直接詳しくご説明します。

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